广州收债公司成功调解一起非机动车交通事故责任纠纷案，承办法官精准释法、情理兼顾，以温情司法妥善化解双方矛盾，实现了案结事了人和

广州收债公司成功调解一起非机动车交通事故责任纠纷案，承办法官精准释法、情理兼顾，以温情司法妥善化解双方矛盾，实现了案结事了人和。

据了解，张某日常热衷自行车骑行，在一次骑行时与驾驶电动车的周某相撞，周某未成年。事故造成张某身体受伤、车辆及衣物损毁。事故发生后，张某现场仅发现轻微皮肤挫伤，无明显严重外伤，为快速处理纠纷，便与周某的父亲当场协商私了，由其赔付800元，用于赔偿车辆及衣物等财物损失。令张某未曾预料的是，事故当晚其右侧肋骨持续疼痛、难以缓解，次日便前往医院检查，经诊断为右侧肋骨骨折。为维护自身权益，张某随即报警。交警部门通过调取现场监控、核查事故经过，依法出具道路交通事故认定书，认定本次事故中周某负全部责任，张某无责任。

后续，张某就骨折产生的相关损失向周某及其监护人协商赔偿事宜，但其家属以双方已私下结清赔偿、纠纷已了结为由，拒不承担后续赔偿责任。协商无果后，张某遂向法院提起诉讼，要求周某赔偿医疗费、营养费、误工费等各项损失共计20510.96元。

案件受理后，承办法官第一时间梳理案情，发现双方核心争议集中在私下和解协议是否涵盖事故隐匿伤情损失。双方当事人对法律适用、损失认定存在较大认知偏差，对立情绪较为明显，为彻底化解矛盾、避免纠纷衍生，承办法官优先启动诉前调解程序，着力推动矛盾实质性化解。

调解过程中，承办法官聚焦争议焦点，分层分步开展释法说理、居中调解。面对周某及其监护人，承办法官明确释明，双方事发时仅依据肉眼可见伤情判定损失、达成口头和解，对事故造成的真实人身损害存在重大认知误区。张某确诊的肋骨骨折，系本次交通事故直接导致，二者存在明确因果关系，属于事故引发的合理合法损失。此前双方约定的800元赔偿，仅针对当场可见的衣物、车辆财物损失，并未涉及后续发现的隐匿人身损害，因此周某仍需依法承担对应的侵权赔偿责任。

同时，为平衡双方合法权益、秉持公平公正原则，承办法官耐心对张某开展调解工作，充分肯定其主张的医疗费、营养费等损失于法有据，同时指出其主张的高额误工费缺乏有效证据支撑，超出合理赔付范畴，引导其立足事实、理性维权，适当作出让步。

经过承办法官多轮情理交融、细致耐心的调解，双方当事人充分明晰相关法律规定，逐步消解对立情绪、化解分歧，自愿各退一步、达成和解共识。最终，双方签订调解协议，约定由周某一次性赔付张某各项损失共计5000元，双方就本次交通事故再无其他争议。