广州追债公司成功调解一起涉外买卖合同纠纷，卖方将29000元购车款退还购买方

近日，二连浩特市社会治安综合治理中心（以下简称市综治中心）忠尼乐涉外调解室，成功调解一起涉外买卖合同纠纷。调解工作秉持依法、公正、高效原则，促成双方当事人握手言和，切实维护了边境地区群众合法权益与涉外贸易秩序。

案件概况

我市一名居民因生产经营需要，通过涉外渠道购买了一台价值32000元的起重机，车辆入境后经查验发现不符合双方约定标准，无法正常使用。购买方随即与卖方沟通协商，要求妥善解决，但因双方意见分歧较大、沟通不畅，矛盾一直未能化解，无奈之下向市综治中心忠尼乐涉外调解室申请调解。

调解过程

受理案件后，调解员迅速梳理案情，充分听取双方陈述，找准争议焦点。考虑到本案属于涉外纠纷，调解员坚持中立公正立场，一边向当事人讲解我国《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同、违约责任等相关法律规定，一边耐心开展沟通疏导、安抚双方情绪，引导双方理性协商、互谅互让，经过多次耐心细致的调解工作，逐步缩小分歧、凝聚共识，为达成和解奠定了坚实基础。

调解结果

双方最终达成一致和解协议：购买方将涉案起重机退还卖方，卖方将29000元购车款退还购买方。协议达成后，双方当场确认无误，对调解结果均表示满意，该起涉外买卖合同纠纷得到圆满化解。