广州要账公司成功调解了一起因口头续租引发的商铺租赁合同纠纷，双方当事人最终各退一步，达成和解协议

广州要账公司成功调解了一起因口头续租引发的商铺租赁合同纠纷，双方当事人最终各退一步，达成和解协议。

据了解，该纠纷源于房屋租赁合同到期后的口头延续租赁。在租赁期间，恰逢疫情特殊时期，商场几乎停摆，合同到期后，房主口头同意租户继续使用商铺，在此期间，租户自行承担了供暖费用。房主认为，既然租户自费供暖便无需再缴纳房租，因此默许其续租。然而，近期房主计划收回商铺另作他用，要求租户搬离。租户则主张，双方曾口头约定延续租赁，应以第一次签署的合同到期日即为口头续租的截止日期，因此认为房屋尚未到期，拒绝搬离。双方各执一词，争执不下，矛盾一度激化。

调解过程中，退休老法官充分发挥专业优势，耐心向双方释明口头合同的法律效力及举证责任等关键问题，指出双方在口头续租过程中均存在意思表示不明确、权利义务约定不清的问题。人民调解员则从情理角度出发，引导双方换位思考，体谅疫情特殊时期各自面临的实际困难。

经过多轮“背对背”沟通和“面对面”协商，调解组逐步缩小双方分歧。最终，房主同意给予租户三个月的宽限期用于寻找新商铺并完成搬迁，租户则同意在宽限期内腾退房屋，双方就搬迁时间、房屋交接等细节达成书面和解协议，纠纷得以圆满化解。