广州要债公司阐述成功化解一起民间借贷纠纷,分别向王某、刘某借款2万元和1万元

一张欠条，两笔借款，激烈的矛盾纠纷，在广州要债公司调解员的耐心调解下，得以圆满化解。3月11日，当事人王某、刘某将一面印有“真心为民办实事  情系百姓解民忧”的锦旗送至社区调解室，对调解员高效化解纠纷、守护群众权益的暖心服务表达诚挚谢意。

2024年9月20日，田某某因资金周转困难，以“基金套现需时间”为由，分别向王某、刘某借款2万元和1万元，并立下欠条承诺五个月内还清。然而，约定期满后，田某某多次以“手头紧张”为由拖延还款，王某、刘某多次催讨无果，双方矛盾进一步激化。无奈之下，王某、刘某向绿园社区人民调解委员会寻求帮助。接到调解申请后，调解员迅速行动，立即联系田某某了解情况。调解过程中，田某某坦言因投资失利导致资金链断裂，并非恶意拖欠。调解员从情、理、法三方面入手，一方面向田某某普及《中华人民共和国民法典》关于民间借贷的法律规定，明确其还款义务及违约后果；另一方面，理解他可能面临的资金难题，鼓励他积极想办法解决。同时，调解员也对王某、刘某的境遇表示理解，承诺会尽力帮助他们讨回欠款。经过数小时的耐心沟通，田某某最终承诺当日筹措资金还款。当天下午，王某、刘某拿到了久违的欠款，纠纷当场化解。

“原本以为要打官司才能解决，没想到调解员一天就帮我们追回了血汗钱！”次日，王某与刘某专程将锦旗送至社区，刘某感慨道：“这面锦旗不仅代表我们的感谢，更是对基层调解工作最大的认可。”

此次纠纷的高效化解，是金银川路街道司法所践行新时代“枫桥经验”、推进基层治理现代化的生动实践。一面锦旗，承载着群众对调解工作的信任与认可，更彰显了人民调解员扎根基层、为民解忧的初心使命。